Marigold Guest House
Znajdź najlepszy hotel w: Waranasi w wybranym terminie, według ceny lub preferencji
Porównaj oferty hotelu Marigold Guest House pochodzące z setek stron internetowych i zebrane w jednym miejscu
Skorzystaj z oferty z bezpłatnym anulowaniem rezerwacji lub doskonałymi ocenami
Porównaj pokoje i ceny
Porównujemy setki stron, aby znaleźć dla Ciebie najlepszą ofertę
Krótkie informacje
Zameldowanie od: | 12:00 |
|---|---|
Wymeldowanie do: | 11:00 |
Zwierzęta domowe | Zwierzęta domowe nie są akceptowane |
Dzieci | Ten hotel przyjmuje dzieci |
Udogodnienia
Wi-Fi
Klimatyzacja
Transfer na lotnisko
Recepcja całodobowa
Dla niepalących
Dostęp do Internetu
Więcej na temat: Marigold Guest House
Marigold Guest House
Obiekt Marigold Guest House znajduje się w znakomitej lokalizacji w dzielnicy Ghats of Varanasi.
Oceny i opinie
Czystość4,8
Lokalizacja4,9
Obsługa4,8
Pokoje4,6
Wartość4,9
Wygodny sen4,7
Opinie podróżnych
Filtruj według
Sortuj według
Polecane przez podróżnych
Podróżujący z rodziną
Komentarz: 8 mar 2020
Pobyt: mar 2020
Mój Varanasi z dala od domu
Varanasi to magiczne, głębokie miejsce, a Sonu właściciel Marigold Guest House sprawił, że zobaczyłem prawdziwą naturę tego miasta.
Moja pierwsza wizyta odbyła się w lipcu - sierpniu 2018 r. I zamiast planowanego tygodnia w Varanasi spędziłem ponad 20 dni, dzięki gościnności, komfortowi i doskonałej lokalizacji nagietka. Sonu włożył wiele wysiłku, aby mój pobyt był niezapomniany - oprowadził mnie po mieście, pokazał mi wyjątkową ceremonię uroczystości Assi ghaat, załogi uniwersytetu BHU, wschód i zachód słońca łodzią, zabrał mnie do swojego domu na uroczysty rodzinny posiłek. . . Teraz, w marcu 2020 roku, wracam z mamą do Varanasi i cieszymy się pełnią życia w pensjonacie Marigold.
Marigold ma wspaniały widok na rzekę z dachu, hotel jest zawsze bardzo czysty i zadbany (pamiętaj, aby przy wejściu do domu zdjąć obuwie uliczne, jest to część kultury indyjskiej, a personel hotelu dokłada wszelkich starań, aby podłogi były bez skazy), dotarcie do banków w Ganga i kilku dobrych restauracji zajmuje zaledwie minutę.
Gorąco polecam Marigold wszystkim, a jeśli nie ma żadnych dostępnych pokoi - koniecznie zarezerwuj wycieczkę z Sonu, aby doświadczyć prawdziwego Varanasi lub przynajmniej spróbuj jego słynnego domowego chai?
Dziękujemy Sonu, nie możemy się doczekać powrotu!
Moja pierwsza wizyta odbyła się w lipcu - sierpniu 2018 r. I zamiast planowanego tygodnia w Varanasi spędziłem ponad 20 dni, dzięki gościnności, komfortowi i doskonałej lokalizacji nagietka. Sonu włożył wiele wysiłku, aby mój pobyt był niezapomniany - oprowadził mnie po mieście, pokazał mi wyjątkową ceremonię uroczystości Assi ghaat, załogi uniwersytetu BHU, wschód i zachód słońca łodzią, zabrał mnie do swojego domu na uroczysty rodzinny posiłek. . . Teraz, w marcu 2020 roku, wracam z mamą do Varanasi i cieszymy się pełnią życia w pensjonacie Marigold.
Marigold ma wspaniały widok na rzekę z dachu, hotel jest zawsze bardzo czysty i zadbany (pamiętaj, aby przy wejściu do domu zdjąć obuwie uliczne, jest to część kultury indyjskiej, a personel hotelu dokłada wszelkich starań, aby podłogi były bez skazy), dotarcie do banków w Ganga i kilku dobrych restauracji zajmuje zaledwie minutę.
Gorąco polecam Marigold wszystkim, a jeśli nie ma żadnych dostępnych pokoi - koniecznie zarezerwuj wycieczkę z Sonu, aby doświadczyć prawdziwego Varanasi lub przynajmniej spróbuj jego słynnego domowego chai?
Dziękujemy Sonu, nie możemy się doczekać powrotu!
Inni
Komentarz: 24 lut 2020
Pobyt: sty 2020
Witamy w najlepszej egzotycznej Marigoidzie ...
Dobra lokalizacja i czyste w rozsądnej cenie -
były to główne kryteria naszego wyboru pensjonatu w 2015 roku. I od tego czasu nadal jest im całkowicie zgodny. Zatrzymaliśmy się w Marigold GH więcej niż raz.
Po pierwsze:
Jego lokalizacja jest naprawdę dobra, tylko minutę spacerem do Munshi Ghat i bardzo blisko głównego ghat.
Marigold nie jest tak dużym pensjonatem (ma 8 lub 9 pokoi), ale bardzo przytulnym i cichym
dzięki czemu nadaje się dla osób podróżujących w pojedynkę, par lub grup.
Pokoje i łazienki są czyste, skromnie urządzone, ale wyposażone we wszystko, co potrzebne. Wewnątrz pensjonatu jest również utrzymywane w czystości.
Podobnie jak inne domy w Varanasi, ma również ładny dach, bardzo dobre miejsce, aby cieszyć się chłodnym wieczorem w gorącym sezonie lub wygrzewać się na słońcu, gdy jest zimno… a także uprawiać jogę.
Sonu jest uważnym właścicielem pensjonatu, otwartym i przyjaznym. Jeśli potrzebujesz jego pomocy w zorganizowaniu dla ciebie czegoś (lekcje jogi, przejażdżka łodzią, wycieczka po mieście, taksówka z / na lotnisko w rozsądnej cenie itp.), Po prostu powiedz mu, a będziesz pod opieką.
Ogólnie rzecz biorąc, ten pensjonat jest wart swojej ceny.
były to główne kryteria naszego wyboru pensjonatu w 2015 roku. I od tego czasu nadal jest im całkowicie zgodny. Zatrzymaliśmy się w Marigold GH więcej niż raz.
Po pierwsze:
Jego lokalizacja jest naprawdę dobra, tylko minutę spacerem do Munshi Ghat i bardzo blisko głównego ghat.
Marigold nie jest tak dużym pensjonatem (ma 8 lub 9 pokoi), ale bardzo przytulnym i cichym
dzięki czemu nadaje się dla osób podróżujących w pojedynkę, par lub grup.
Pokoje i łazienki są czyste, skromnie urządzone, ale wyposażone we wszystko, co potrzebne. Wewnątrz pensjonatu jest również utrzymywane w czystości.
Podobnie jak inne domy w Varanasi, ma również ładny dach, bardzo dobre miejsce, aby cieszyć się chłodnym wieczorem w gorącym sezonie lub wygrzewać się na słońcu, gdy jest zimno… a także uprawiać jogę.
Sonu jest uważnym właścicielem pensjonatu, otwartym i przyjaznym. Jeśli potrzebujesz jego pomocy w zorganizowaniu dla ciebie czegoś (lekcje jogi, przejażdżka łodzią, wycieczka po mieście, taksówka z / na lotnisko w rozsądnej cenie itp.), Po prostu powiedz mu, a będziesz pod opieką.
Ogólnie rzecz biorąc, ten pensjonat jest wart swojej ceny.
Podróżujący w grupie
Komentarz: 4 lis 2019
Pobyt: lis 2019
Możesz to nazwać domem !!
Pensjonat Marigold położony jest pośrodku pięknych wąskich uliczek, 5 minut spacerem od głównego ghat. Pokoje są ładne, bardzo czyste, aw środku jest wszystko, czego potrzebujesz. W pensjonacie znajduje się taras, z którego można podziwiać widok na rzekę Ganga w otoczeniu zabawnych małp! Właściciel może sprawić, że poczujesz się jak w domu. On jest zawsze gotowy pomóc i odpowiedzieć na wszystkie pytania. Spędził z nami dużo czasu, wyjaśniając wszystkie rytuały i tradycje, które mają w Varanasi. Zorganizował nam wycieczkę łódką na wschód słońca i jedną na zachód słońca i przyjechał z nami, aby opowiedzieć nam więcej o historii Varanasi. Miałem też okazję ćwiczyć z nim jogę na jego tarasie. Mieliśmy wspaniały pobyt i wrócę w każdej chwili. . . opuszczenie jego miejsca było jak zamieszkanie w innym domu, szkoda, że nie mogliśmy zostać dłużej!
Goście indywidualni
Komentarz: 3 lis 2019
Pobyt: lis 2019
Zawyżone za jakość. Niedoświadczone zarządzanie ze słabymi umiejętnościami obsługi klienta.
Najpierw fakty:
- Brak ciepłej wody - Łazienka / prysznic miała tylko zimną wodę, pomimo włączenia przełącznika na ścianie i oczekiwania 15 minut zgodnie z instrukcją
- Słaba hydraulika - Musiałem spłukiwać toaletę dwukrotnie przy każdym użyciu ze względu na bardzo stary zbiornik toalety
- Bez mydła lub szamponu - Musiałem przynieść własne zapasy
- Hałas w łazience od sąsiadów - Wentylator łazienki do wnętrza, a nie na zewnątrz domu, w wyniku czego wymiotują inni mieszkańcy, korzystają z toalety, myją zęby i biorą prysznic
- Balkon nie ma widoku - Lista wprowadzająca w błąd zawiera listę pokoi balkonowych z widokiem. Jedyny widok to trzy ceglane ściany otaczających budynków.
- Dach budynku ma ledwie przelotny widok na rzekę - Budynek jest otoczony z trzech stron wyższymi budowlami, więc z dachu widać tylko kawałek Gangesu (i widok jest na zwykłą brązową wodę, a nie obszar ghat)
- Brak strefy rekreacyjnej na dachu - Dach jest zwykłym pustym betonowym dachem. Brak dostępnych krzeseł, stołów lub innych udogodnień.
- Hałas na zewnątrz o każdej porze nocy - Jak informowali inni recenzenci, ciągły hałas dobiegający z wrzasku małp, wycie stada psów i trąbienie kabin motocyklowych bardzo utrudniało spanie. Hałas był stały przez całą noc.
- Komary w pokoju - W ciągu jednej nocy w pokoju otrzymałem ponad 5 ugryzień komarów.
- Klimatyzacja kosztuje dodatkowo - Jak Sonu bardzo wyraźnie i wyraźnie wskazało, włączenie jednostki klimatyzacji w pokoju spowoduje dodatkowe opłaty.
- Należy zachować ostrożność podczas nawigacji do hotelu - Hotel jest trudny do znalezienia, skomplikowany faktem, że aleja poza Marigold jest pokryta odchodami krów i psów, muchami i pchłami oraz motocyklami trąbiącymi i spacerującymi wokół pieszych przez bardzo wąskie uliczki
- Zakwaterowanie u rodziny jest zawyżone ze względu na jej jakość - Podobne 1-gwiazdkowe u rodziny są za pół ceny Marigold; żaden Hindus nie zostaje w tym hotelu jako dowód. Ekskluzywne kwatery prywatne z gwiazdkami 3+ - położone nad Gangesem i widokiem na Ghaty, można dostać za zaledwie 5 USD więcej.
- Niedoświadczony, niegościnny zarząd - Sonu, bardzo młody człowiek prowadzący kwaterę rodzinną, ma umiejętności ludzi ubogich i nie jest przeszkolony w zakresie zarządzania hotelami ani obsługi klienta (patrz poniżej). Prośby, które są rutynowe w przypadku innych hoteli i kwater prywatnych, takich jak pranie, chorzy goście lub goście wracający późno, wydają się go odrzucać (patrz inne recenzje). Jeśli klienci mają prośby sprzeczne z jego zaleceniami lub postanawiają nie brać udziału w wycieczce łodzią lub na zajęciach jogi, wydaje się, że bierze to do siebie i ma pretensje. Informacje lokalne są grzechotane w monotonny sposób jak lekcja szkolna, a on ma ogólnie zimną i daleką osobowość.
Teraz nieprofesjonalne zachowanie:
Sonu, 20-letni młody syn rodziny, który jest właścicielem hotelu, bardzo potrzebuje szkolenia z obsługi klienta i zarządzania gościnnością. W ciągu ostatnich 20 lat przebywałem w ponad 300 hotelach i pensjonatach, a ten pobyt oznacza, że po raz pierwszy zostałem nieoficjalnie wykrzyczany i skarcony przez kierownika hotelu (mimo to przed innymi gośćmi). Kiedy zameldowałem się rano, zapytałem, czy dostępne są pralnie. Odpowiedź brzmi: tak, mógłbym użyć ich pralki tej nocy. Tego wieczoru około 8:45 jeszcze raz sprawdziłem, czy mogę skorzystać z maszyny w 30 minut. Odpowiedź była ponownie tak. Około 9:15 po prysznicu zdjąłem ubranie, którego pilnie potrzebowałem następnego dnia, odkąd plecakowałem i zabrakło mi czystego ubrania. Wspomniałem już Sonu, że potrzebuję ubrań na następny dzień. Teraz, po spojrzeniu na moją torbę na pranie, Sonu zasugerował, żebym zamiast tego zabrał pranie ulicą do pralni. Byłem zaskoczony tą sugestią, ponieważ zapytałem już dwa razy tego dnia i otrzymałem odpowiedź tak. Następnie zapytałem, czy pralnia jest nadal otwarta i jaka jest cena. Sonu nie wiedział (i nigdy wcześniej nie wspominał o tej opcji sklepu z pralniami, z którą byłbym w porządku). Nadal zgodziłem się, że zabiorę pranie na ulicy, jeśli będą otwarte (chociaż miałem nadzieję, że zostanę w środku, ponieważ właśnie wziąłem prysznic i byłem w piżamie, bez odzieży ulicznej. Aleja przed drzwiami Marigold jest pokryta ekskrementami krów i kilka bardzo uroczych psów z inwazją pcheł drzemiących na schodach.) Zszedłem ciemną alejką w mojej piżamie, a po dłuższym okrążeniu kilku alej, pomocny właściciel lokalnego sklepu powiedział mi, że pralnia właśnie została zamknięta o 21.00 . Wróciłem do hotelu i wspomniałem o tym Sonu i zapytałem, czy mogę skorzystać z maszyny (teraz trzecia prośba), ponieważ potrzebowałem ubrań na następny dzień. Sonu wyglądał na zdenerwowanego, ale ponuro się zgodził, bez słowa wskazał pralnię / kuchnię, przypadkowo przymocował wąż do prania do kranu kuchennego i pozostawił wściekły syk bez instrukcji obsługi maszyny (maszyny w Indiach są dość inne niż w USA) ani informacje o tym, gdzie mogę znaleźć mydło do prania. Gdy woda wypełniała maszynę, wąż, który przypadkowo przymocował, odpiął od kranu, rozlewając wodę z przodu mojej piżamy i podłogi, pozostawiając kałużę, którą zacząłem wycierać za pomocą małej szmatki na podłodze. Potem znalazłem Sonu, przeprosionego za wyciek (chociaż nie spowodowałem go, spowodował to, że nie przymocował właściwie węża, ponieważ był w pośpiechu) i poprosiłem o instrukcje, jak korzystać z maszyny. Sonu wyglądał na zdenerwowanego, ale nie zaproponował, że przyniesie mopa, zamiast tego spojrzał na mnie gniewnie i odszedł z kolejnym huffem. Udało mi się ustawić pralkę do prania w krótkim 20-minutowym cyklu i wróciłem do ustawienia 20-minutowego cyklu płukania, ustawiając minutnik telefonu. Wróciłem 25 minut później (15 minut spędziłem próbując zetrzeć lata brudu z balkonowej bielizny), by przekonać się, że wcześniej wyłączył cykl płukania i zamiast tego wsadził moje ubrania do wirówki. Zapytany, gdzie mogę znaleźć wieszaki, Sonu zaczął krzyczeć i krzyczeć na mnie z powodu wycieku i powrotu w celu odzyskania ubrania przed dwoma innymi gośćmi.
Sonu wymaga szkolenia obsługi klienta (i zarządzania gniewem), ponieważ wątpię, aby sama pralnia była jedyną przyczyną jego wybuchu. W biznesie i branży hotelarsko-gastronomicznej generalnie nie jest dobrym pomysłem, aby wyładować frustrację na wentylatorach, szczególnie jeśli chce się zatrzymać tych samych klientów.
Czytając inne recenzje, jestem zaskoczony, że Sonu to ta sama osoba, do której się odnoszą. W ciekawy sposób, kilka minut po krzyczeniu na mnie, usłyszałem dowcip Sonu z innymi gośćmi, parą europejską, i schlebia im, mówiąc, że byli jego ulubionymi gośćmi. Podejrzewam, że dzięki temu pochlebstwu udało mu się uzyskać pozytywne recenzje w przeszłości, pomimo poniżej przeciętnej jakości jego pensjonatu.
Co najmniej dwie inne opinie zgłosiły podobne niewłaściwe zachowanie, przy czym jedna para napotyka tę samą niechętną, wrogą postawę, kiedy prosi o pomoc podczas wizyty w szpitalu, a drugi klient jest zamknięty z hotelu całą noc po powrocie po 23:00.
Następnego dnia wymeldowałem się wcześnie (pierwszy raz, kiedy to zrobiłem). Sonu nie przeprosił i całkowicie zaprzeczył wydarzeniom z poprzedniego dnia. Zamiast tego uśmiechnął się szyderczo i stwierdził, że nie obchodzi go, czy zostawię negatywną recenzję.
Dopiero po tym, jak wspomniałem, że pracowałem dla dużej witryny z recenzjami podróży i miałem kontakty w branży (a więc mogło to wpłynąć na jego listę), wycofał się i wydał słabe przeprosiny za pośrednictwem poczty elektronicznej 30 minut po moim wyjściu (i prawdopodobnie po podpowiedzi jego ojca).
Kolejna uwaga: jestem samotną kobietą pochodzenia azjatyckiego, a jego klienci, którzy zostawiają pozytywne recenzje, to głównie pary europejskie. Nie mogę się powstrzymać, ale myślę, że mogło to mieć wpływ na jego zachowanie, ponieważ lekceważył mnie przez cały mój pobyt.
- Brak ciepłej wody - Łazienka / prysznic miała tylko zimną wodę, pomimo włączenia przełącznika na ścianie i oczekiwania 15 minut zgodnie z instrukcją
- Słaba hydraulika - Musiałem spłukiwać toaletę dwukrotnie przy każdym użyciu ze względu na bardzo stary zbiornik toalety
- Bez mydła lub szamponu - Musiałem przynieść własne zapasy
- Hałas w łazience od sąsiadów - Wentylator łazienki do wnętrza, a nie na zewnątrz domu, w wyniku czego wymiotują inni mieszkańcy, korzystają z toalety, myją zęby i biorą prysznic
- Balkon nie ma widoku - Lista wprowadzająca w błąd zawiera listę pokoi balkonowych z widokiem. Jedyny widok to trzy ceglane ściany otaczających budynków.
- Dach budynku ma ledwie przelotny widok na rzekę - Budynek jest otoczony z trzech stron wyższymi budowlami, więc z dachu widać tylko kawałek Gangesu (i widok jest na zwykłą brązową wodę, a nie obszar ghat)
- Brak strefy rekreacyjnej na dachu - Dach jest zwykłym pustym betonowym dachem. Brak dostępnych krzeseł, stołów lub innych udogodnień.
- Hałas na zewnątrz o każdej porze nocy - Jak informowali inni recenzenci, ciągły hałas dobiegający z wrzasku małp, wycie stada psów i trąbienie kabin motocyklowych bardzo utrudniało spanie. Hałas był stały przez całą noc.
- Komary w pokoju - W ciągu jednej nocy w pokoju otrzymałem ponad 5 ugryzień komarów.
- Klimatyzacja kosztuje dodatkowo - Jak Sonu bardzo wyraźnie i wyraźnie wskazało, włączenie jednostki klimatyzacji w pokoju spowoduje dodatkowe opłaty.
- Należy zachować ostrożność podczas nawigacji do hotelu - Hotel jest trudny do znalezienia, skomplikowany faktem, że aleja poza Marigold jest pokryta odchodami krów i psów, muchami i pchłami oraz motocyklami trąbiącymi i spacerującymi wokół pieszych przez bardzo wąskie uliczki
- Zakwaterowanie u rodziny jest zawyżone ze względu na jej jakość - Podobne 1-gwiazdkowe u rodziny są za pół ceny Marigold; żaden Hindus nie zostaje w tym hotelu jako dowód. Ekskluzywne kwatery prywatne z gwiazdkami 3+ - położone nad Gangesem i widokiem na Ghaty, można dostać za zaledwie 5 USD więcej.
- Niedoświadczony, niegościnny zarząd - Sonu, bardzo młody człowiek prowadzący kwaterę rodzinną, ma umiejętności ludzi ubogich i nie jest przeszkolony w zakresie zarządzania hotelami ani obsługi klienta (patrz poniżej). Prośby, które są rutynowe w przypadku innych hoteli i kwater prywatnych, takich jak pranie, chorzy goście lub goście wracający późno, wydają się go odrzucać (patrz inne recenzje). Jeśli klienci mają prośby sprzeczne z jego zaleceniami lub postanawiają nie brać udziału w wycieczce łodzią lub na zajęciach jogi, wydaje się, że bierze to do siebie i ma pretensje. Informacje lokalne są grzechotane w monotonny sposób jak lekcja szkolna, a on ma ogólnie zimną i daleką osobowość.
Teraz nieprofesjonalne zachowanie:
Sonu, 20-letni młody syn rodziny, który jest właścicielem hotelu, bardzo potrzebuje szkolenia z obsługi klienta i zarządzania gościnnością. W ciągu ostatnich 20 lat przebywałem w ponad 300 hotelach i pensjonatach, a ten pobyt oznacza, że po raz pierwszy zostałem nieoficjalnie wykrzyczany i skarcony przez kierownika hotelu (mimo to przed innymi gośćmi). Kiedy zameldowałem się rano, zapytałem, czy dostępne są pralnie. Odpowiedź brzmi: tak, mógłbym użyć ich pralki tej nocy. Tego wieczoru około 8:45 jeszcze raz sprawdziłem, czy mogę skorzystać z maszyny w 30 minut. Odpowiedź była ponownie tak. Około 9:15 po prysznicu zdjąłem ubranie, którego pilnie potrzebowałem następnego dnia, odkąd plecakowałem i zabrakło mi czystego ubrania. Wspomniałem już Sonu, że potrzebuję ubrań na następny dzień. Teraz, po spojrzeniu na moją torbę na pranie, Sonu zasugerował, żebym zamiast tego zabrał pranie ulicą do pralni. Byłem zaskoczony tą sugestią, ponieważ zapytałem już dwa razy tego dnia i otrzymałem odpowiedź tak. Następnie zapytałem, czy pralnia jest nadal otwarta i jaka jest cena. Sonu nie wiedział (i nigdy wcześniej nie wspominał o tej opcji sklepu z pralniami, z którą byłbym w porządku). Nadal zgodziłem się, że zabiorę pranie na ulicy, jeśli będą otwarte (chociaż miałem nadzieję, że zostanę w środku, ponieważ właśnie wziąłem prysznic i byłem w piżamie, bez odzieży ulicznej. Aleja przed drzwiami Marigold jest pokryta ekskrementami krów i kilka bardzo uroczych psów z inwazją pcheł drzemiących na schodach.) Zszedłem ciemną alejką w mojej piżamie, a po dłuższym okrążeniu kilku alej, pomocny właściciel lokalnego sklepu powiedział mi, że pralnia właśnie została zamknięta o 21.00 . Wróciłem do hotelu i wspomniałem o tym Sonu i zapytałem, czy mogę skorzystać z maszyny (teraz trzecia prośba), ponieważ potrzebowałem ubrań na następny dzień. Sonu wyglądał na zdenerwowanego, ale ponuro się zgodził, bez słowa wskazał pralnię / kuchnię, przypadkowo przymocował wąż do prania do kranu kuchennego i pozostawił wściekły syk bez instrukcji obsługi maszyny (maszyny w Indiach są dość inne niż w USA) ani informacje o tym, gdzie mogę znaleźć mydło do prania. Gdy woda wypełniała maszynę, wąż, który przypadkowo przymocował, odpiął od kranu, rozlewając wodę z przodu mojej piżamy i podłogi, pozostawiając kałużę, którą zacząłem wycierać za pomocą małej szmatki na podłodze. Potem znalazłem Sonu, przeprosionego za wyciek (chociaż nie spowodowałem go, spowodował to, że nie przymocował właściwie węża, ponieważ był w pośpiechu) i poprosiłem o instrukcje, jak korzystać z maszyny. Sonu wyglądał na zdenerwowanego, ale nie zaproponował, że przyniesie mopa, zamiast tego spojrzał na mnie gniewnie i odszedł z kolejnym huffem. Udało mi się ustawić pralkę do prania w krótkim 20-minutowym cyklu i wróciłem do ustawienia 20-minutowego cyklu płukania, ustawiając minutnik telefonu. Wróciłem 25 minut później (15 minut spędziłem próbując zetrzeć lata brudu z balkonowej bielizny), by przekonać się, że wcześniej wyłączył cykl płukania i zamiast tego wsadził moje ubrania do wirówki. Zapytany, gdzie mogę znaleźć wieszaki, Sonu zaczął krzyczeć i krzyczeć na mnie z powodu wycieku i powrotu w celu odzyskania ubrania przed dwoma innymi gośćmi.
Sonu wymaga szkolenia obsługi klienta (i zarządzania gniewem), ponieważ wątpię, aby sama pralnia była jedyną przyczyną jego wybuchu. W biznesie i branży hotelarsko-gastronomicznej generalnie nie jest dobrym pomysłem, aby wyładować frustrację na wentylatorach, szczególnie jeśli chce się zatrzymać tych samych klientów.
Czytając inne recenzje, jestem zaskoczony, że Sonu to ta sama osoba, do której się odnoszą. W ciekawy sposób, kilka minut po krzyczeniu na mnie, usłyszałem dowcip Sonu z innymi gośćmi, parą europejską, i schlebia im, mówiąc, że byli jego ulubionymi gośćmi. Podejrzewam, że dzięki temu pochlebstwu udało mu się uzyskać pozytywne recenzje w przeszłości, pomimo poniżej przeciętnej jakości jego pensjonatu.
Co najmniej dwie inne opinie zgłosiły podobne niewłaściwe zachowanie, przy czym jedna para napotyka tę samą niechętną, wrogą postawę, kiedy prosi o pomoc podczas wizyty w szpitalu, a drugi klient jest zamknięty z hotelu całą noc po powrocie po 23:00.
Następnego dnia wymeldowałem się wcześnie (pierwszy raz, kiedy to zrobiłem). Sonu nie przeprosił i całkowicie zaprzeczył wydarzeniom z poprzedniego dnia. Zamiast tego uśmiechnął się szyderczo i stwierdził, że nie obchodzi go, czy zostawię negatywną recenzję.
Dopiero po tym, jak wspomniałem, że pracowałem dla dużej witryny z recenzjami podróży i miałem kontakty w branży (a więc mogło to wpłynąć na jego listę), wycofał się i wydał słabe przeprosiny za pośrednictwem poczty elektronicznej 30 minut po moim wyjściu (i prawdopodobnie po podpowiedzi jego ojca).
Kolejna uwaga: jestem samotną kobietą pochodzenia azjatyckiego, a jego klienci, którzy zostawiają pozytywne recenzje, to głównie pary europejskie. Nie mogę się powstrzymać, ale myślę, że mogło to mieć wpływ na jego zachowanie, ponieważ lekceważył mnie przez cały mój pobyt.
Para
Komentarz: 19 paź 2019
Pobyt: paź 2019
Niesamowity! Najważniejszy punkt naszej dotychczasowej indyjskiej przygody!
Marigold P Guest House był prawdziwym domem z domu. Zostaliśmy ciepło przywitani przez wspaniałego właściciela Sonu, który poświęcił czas na wyjaśnienie miasta i jego głównych atrakcji.
Sam pensjonat jest łatwy do znalezienia, jest czysty i dobrze wyposażony we wszystkie niezbędne udogodnienia. Wygodne łóżka! Marigold jest w doskonałej lokalizacji w pobliżu głównego ghat.
Sonu zabrał nas na wycieczkę łodzią po Gangesie i był najlepszym przewodnikiem, na jaki mogliśmy się spodziewać; to było tak, jakbyśmy cały czas rozmawiali z przyjacielem. Był tak kompetentny i odpowiedział na wszystkie nasze pytania, dzięki czemu nasz pobyt w Varanasi był prawdziwym punktem kulminacyjnym naszej podróży. Zostaliśmy nawet zaproszeni wraz z innymi gośćmi Marigold do rodzinnego domu Sonu, aby podzielić się z nimi posiłkiem.
Sprawdź Blue Lassi, Baba lassi, kawiarnię Anjani i uliczne jedzenie w pobliżu pensjonatu! (Sonu może powiedzieć ci, gdzie jest dobre i bezpieczne do jedzenia, nie mieliśmy problemów z tym, gdzie polecił)
Dziękuję bardzo Sonu i personelowi za wspaniały pobyt w Varanasi. Wasza życzliwość i gościnność na kilka wyjątkowych dni. Zdecydowanie polecamy pobyt w Marigold!
Mel i Kate?
Sam pensjonat jest łatwy do znalezienia, jest czysty i dobrze wyposażony we wszystkie niezbędne udogodnienia. Wygodne łóżka! Marigold jest w doskonałej lokalizacji w pobliżu głównego ghat.
Sonu zabrał nas na wycieczkę łodzią po Gangesie i był najlepszym przewodnikiem, na jaki mogliśmy się spodziewać; to było tak, jakbyśmy cały czas rozmawiali z przyjacielem. Był tak kompetentny i odpowiedział na wszystkie nasze pytania, dzięki czemu nasz pobyt w Varanasi był prawdziwym punktem kulminacyjnym naszej podróży. Zostaliśmy nawet zaproszeni wraz z innymi gośćmi Marigold do rodzinnego domu Sonu, aby podzielić się z nimi posiłkiem.
Sprawdź Blue Lassi, Baba lassi, kawiarnię Anjani i uliczne jedzenie w pobliżu pensjonatu! (Sonu może powiedzieć ci, gdzie jest dobre i bezpieczne do jedzenia, nie mieliśmy problemów z tym, gdzie polecił)
Dziękuję bardzo Sonu i personelowi za wspaniały pobyt w Varanasi. Wasza życzliwość i gościnność na kilka wyjątkowych dni. Zdecydowanie polecamy pobyt w Marigold!
Mel i Kate?
Doskonała lokalizacja
D20/10-D Munshi ghat, Dashashwmedh Ghat, 221001 Waranasi, Indie|2,44 km od centrum miasta
Zameldowanie i wymeldowanie
Zameldowanie od:
12:00
Wymeldowanie do:
11:00
Przydatne informacje
Ten hotel przyjmuje dzieci
Aby dowiedzieć się więcej o dostawianiu dodatkowych łóżek, skontaktuj się z hotelem.
Aby dowiedzieć się więcej o dostawianiu łóżeczka, skontaktuj się z hotelem.
Zwierzęta domowe nie są akceptowane
Hotel akceptuje następujące formy płatności:
Marigold Guest House: częste pytania
Czy podczas swojej podróży będziesz potrzebować lotów lub samochodu?
Czy wiesz, że możemy pomóc Ci w zaplanowaniu reszty podróży? Skorzystaj z wyjątkowych ofert i świetnych cen lotów i samochodów do wynajęcia.Loty do: Waranasi
Wynajem samochodów w: Waranasi
