Ważne informacje z hoteluW momencie zameldowania wymagane jest okazanie ważnego dowodu tożsamości ze zdjęciem oraz karty kredytowej. Życzenia specjalne zostaną zrealizowane w zależności od dostępności, a ich realizacja może podlegać dodatkowej opłacie. Depozyt na poczet zniszczeń w wysokości USD 100 jest wymagany po przyjeździe. Opłaty dokonuje się kartą kredytową. Zapłacona kwota powinna zostać zwrócona w ciągu 7 dni od wymeldowania. Całość depozytu zostanie zwrócona na konto karty kredytowej po sprawdzeniu stanu obiektu. Ważne informacje: – W przypadku rezerwacji obejmujących kilka pokoi konieczne jest podanie nazwiska każdego Gościa. – W głównym garażu można zaparkować samochód samodzielnie lub skorzystać z usługi parkingowego Za korzystanie z usługi parkingowego pobierana jest dodatkowa opłata. – W momencie dokonania rezerwacji z karty pobrane zostaną wszystkie wymagane opłaty, takie jak depozyt lub przedpłata. – W przypadku wcześniejszego wyjazdu Goście zobowiązani są do uiszczenia opłaty za cały zarezerwowany pobyt (cena pokoju wraz z podatkiem). – Podczas zameldowania Goście zobowiązani są do okazania karty kredytowej lub debetowej, która zostanie obciążona w przypadku ewentualnych kosztów dodatkowych. Obiekt nie akceptuje depozytu gotówkowego. – Zgodnie z zasadami działalności obiektu, w momencie zameldowania należy okazać kartę kredytową użytą do dokonania rezerwacji. – Goście, którzy chcieliby zarezerwować 10 lub większą liczbę pokoi, proszeni są o kontakt z personelem obiektu. Rezerwacje obejmujące 10 lub większą liczbę pokoi mogą podlegać innym zasadom. – Zasady dotyczące anulowania rezerwacji: w przypadku ofert z możliwością anulowania rezerwacji na maksymalnie 72 godziny przed przyjazdem anulacja możliwa jest na 3 dni przed datą przyjazdu, do godziny 17:00. – W obiekcie mogą zameldować się wyłącznie osoby, które ukończyły 21 lat. – Opłata za parkowanie uprawnia do dowolnej liczby wjazdów i wyjazdów (także w przypadku korzystania z usługi parkingowego). Dzienna opłata za korzystanie z udogodnień obejmuje: - dostęp do internetu – wstęp do centrum fitness – lokalne połączenia telefoniczne oraz połączenia z numerami zaczynającymi się od 800 – dodatkowe usługi Obiekt dokona preautoryzacji karty kredytowej lub debetowej na kwotę stanowiącą sumę opłaty za zakwaterowanie, podatku i opłaty za korzystanie z udogodnień, a także na kwotę 35 USD za dzień na pokrycie ewentualnych kosztów dodatkowych. W związku z tym karta może zostać obciążona kwotą wyższą niż początkowo zatwierdzone koszty. W przypadku płatności kartą debetową polecenie zwrotu niewykorzystanych środków zostanie złożone podczas wymeldowania. Środki te będą dostępne po upływie 3–7 dni roboczych w przypadku banku krajowego lub w ciągu maksymalnie 30 dni w przypadku banku zagranicznego. W razie niemożności pobrania depozytu (w wysokości opłaty za 1. noc pobytu plus podatek) z karty kredytowej, rezerwacje dokonane na ten sam dzień zostaną anulowane o godzinie 18:00. W przypadku rezerwacji dokonanych w dniu przyjazdu, wcześniejsze zameldowanie po uprzednim uzgodnieniu jest możliwe od 13:00. W każdym pokoju mogą przebywać maksymalnie 2 psy. Waga psa nie może przekraczać 22 kg. Psy muszą być także wytresowane. W przypadku stwierdzenia niezgłoszonej obecności psa w pokoju/apartamencie zostanie naliczona kara pieniężna w wysokości 25 USD dziennie za psa. W pokoju psy muszą być cały czas pod nadzorem, a podczas przemieszczania się po obiekcie muszą być trzymane na smyczy. Dla Gości przygotowano także specjalne strefy, gdzie można wyprowadzić psa na spacer. Psy nie mogą przebywać w następujących miejscach pomieszczeniach ogólnodostępnych: Restauracje, spa/salon, okolice basenu, sale konferencyjne, kasyno i/lub wspólne powierzchnie handlowe. Obiekt oferuje wyznaczone pokoje przyjazne dla psów, dostępne za dodatkową opłatą. Goście proszeni są o kontakt z obiektem przed przyjazdem, aby potwierdzić dostępność takiego pokoju oraz cenę pokoju, w którym mogą przebywać psy. Pies nie może być w żadnym momencie pozostawiony bez opieki w pokoju, chyba że jest umieszczony w kojcu lub transporterze.